Публичная оферта

Продавец — [ИП/ТОО — указать наименование], [БИН/ИИН — указать], [юридический адрес — указать] (далее «мы»). Сайт www.forinspo.store.

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор купли-продажи на условиях ниже, адресованное любому посетителю сайта.

Оформление заказа означает согласие с этими условиями. Если вы с чем-то не согласны, не оформляйте заказ — напишите нам, разберёмся.

Все цены на сайте указаны в тенге и включают все налоги. Цена фиксируется в момент, когда мы подтверждаем ваш заказ.

Описания, фотографии и характеристики товаров носят справочный характер. Внешний вид может незначительно отличаться от изображения — например, из-за цветопередачи вашего экрана. Если полученный товар существенно не соответствует описанию, это основание для возврата по разделу 8.

Наличие подтверждается при обработке заказа. Если товара не окажется, мы сообщим об этом до оплаты и предложим замену или вернём деньги.

• Вы добавляете товары в корзину и оформляете заказ, указав имя, телефон, город и адрес доставки.
• Мы связываемся с вами, подтверждаем наличие, состав заказа и способ доставки.
• После подтверждения вы оплачиваете заказ выбранным способом.
• Мы передаём заказ в доставку и сообщаем ожидаемый срок.

Договор считается заключённым с момента, когда мы подтвердили заказ.

Доступные способы оплаты:

• Рассрочка Kaspi 0-0-12 — до 12 месяцев без переплаты.
• Наличными при получении заказа.
• Безналичный перевод через Kaspi, Halyk или Freedom.

Условия рассрочки определяет банк, а не мы. Мы не получаем и не храним реквизиты вашей карты.

Часть товаров производится под заказ. Для них срок изготовления — 12–14 дней. Для городов кроме Алматы к этому сроку добавляется время доставки перевозчиком.

По таким заказам вносится предоплата: товары в наличии оплачиваются полностью, товары под заказ — наполовину. Остаток вы платите при получении. Точную сумму к оплате сейчас и остаток мы показываем в корзине до оформления.

Срок изготовления начинается с момента подтверждения заказа и внесения предоплаты.

Мы доставляем по всему Казахстану. Актуальные варианты, тарифы и сроки:

• Курьер по Алматы — в день заказа, если он оформлен до 14:00 по времени Алматы, иначе на следующий день; 1 500 ₸, бесплатно при заказе от 10 000 ₸.
• Казпочта — 3–5 рабочих дней, 1 500 ₸, бесплатно при заказе от 10 000 ₸.
• СДЭК — 2–4 дня, 4 000 ₸.
• inDrive — 1–3 дня, 5 000 ₸.

Сроки перевозчиков считаются с момента передачи заказа перевозчику. Задержки на стороне перевозчика от нас не зависят, но мы помогаем разобраться с любой из них.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к вам в момент получения.

Паки обоев и подарочные сертификаты — цифровые товары. Они не доставляются физически: вы получаете их по электронной почте или ссылкой сразу после оплаты.

Подарочный сертификат действует 2 года с момента выпуска, номинал — от 1 000 до 100 000 ₸. Сертификат применяется ко всему каталогу, не подлежит обмену на деньги, а неиспользованный остаток сохраняется на нём до конца срока действия.

Возврат цифровых товаров после получения доступа к ним не производится, поскольку файлы уже переданы. Если пак не скачивается или сертификат не работает — напишите нам, мы решим вопрос.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и комплектность.

Товар ненадлежащего качества принимается к возврату в течение гарантийного срока. На электронные устройства гарантия — 12 месяцев.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Стоимость обратной пересылки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

Исключения — цифровые товары (раздел 7) и товары, изготовленные под заказ по индивидуальным параметрам.

После того как заказ получает статус «доставлен», на ваш счёт начисляется 5% от его суммы в виде бонусов. Бонусы привязаны к номеру телефона и списываются при следующих заказах.

На один заказ действует одна скидка: либо промокод, либо бонусы. Они не суммируются.

Бонусы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не переводятся другим людям. При возврате заказа начисленные за него бонусы аннулируются, а списанные — возвращаются на счёт.

Мы отвечаем за то, что товар соответствует описанию и передан вам в срок, о котором мы договорились.

Мы не отвечаем за задержки и последствия, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля: сбоями перевозчиков, банков и платёжных систем, отключениями связи и иными форс-мажорными обстоятельствами.

Как мы обрабатываем ваши данные, описано в отдельном документе — политике обработки персональных данных, ссылка на неё есть в футере сайта.

[ИП/ТОО — указать наименование], [БИН/ИИН — указать], [юридический адрес — указать].

Почта: hello@forinspo.store. Телефон и WhatsApp: +7 (706) 650-01-66.

Мы можем изменить условия этой оферты. К уже подтверждённым заказам применяется та редакция, что действовала на момент оформления.